重塑虚空任务无法顺利进行，首先需要检查是否满足了最基础的角色等级门槛。该任务解锁的核心前置条件是账号内必须拥有一个等级达到60级或以上的其他角色。唯有满足此等级要求，系统才会自动将名为重塑虚空的新主线任务推送至事件追踪列表。如果玩家未能观察到该任务，首要的排查步骤就是确认手中是否有角色达到了60级，这是触发整个任务链条的绝对前提，未满足此条件则一切后续流程均无从谈起。。
任务过程受阻的常见原因在于其核心挑战目标未被准确完成。重塑虚空任务的核心要求在于玩家必须单人通关名为无尽劫境的高难度副本，并且需要抵达并成功突破第36层。许多玩家可能对此目标理解有偏差或挑战失败，导致任务进度停滞。无尽劫境对玩家的角色战斗力、装备搭配、心法配置以及操作技巧均有较高要求，如果准备不足或强度不够，极易在此环节卡关，从而无法推进至后续的对话与交付阶段，这是任务无法完成的最主要技术性障碍。。
任务流程中存在一些容易遗漏或误解的关键步骤与特定条件。在第一阶段挑战无尽劫境成功后，玩家需要返回主城与特定的NPC虚空对话，并上交名为七朵花束的任务道具，这些花束需要通过探索虚空裂缝等副本区域获取。此后的鬼手踪迹任务阶段要求玩家前往多个地图的特定副本寻找隐藏NPC，其中部分副本必须选择高手难度才能触发任务事件，若错误选择了普通难度则无法获取任务道具或推进剧情。这些细节性的操作要求若未被注意，会直接导致任务链中断。。
任务逻辑结构要求玩家必须按既定顺序完成阶段性目标。重塑虚空与鬼手踪迹是两个关联紧密的系列任务，存在明确的先后顺序。玩家必须在完成重塑虚空任务的特定步骤后，后续的鬼手踪迹任务才会被激活并出现在任务列表中。如果玩家试图跳过前置步骤或任务追踪系统未能及时更新，便会感到任务无法继续，这种时候需要仔细核对当前任务列表中的已完成和待完成目标，确保流程顺序正确。。
游戏本身为玩家提供了替代性的任务完成途径，忽略此途径可能导致不必要的困扰。游戏内设有一个全服共同进度的活动，当全服玩家累计完成重塑虚空任务的次数达到指定数目后，所有玩家均可直接领取一个特殊信物。使用该信物可以跳过整个复杂的任务流程，直接获得创建虚空角色的资格。对于新玩家或觉得挑战难度较大的玩家而言，选择等待并利用此全服福利是更为便捷的方式，若强行挑战任务而不知有此选项，则会增加不必要的游戏难度。。
一些非常规的技术性原因也可能影响任务进行。在极少数情况下，玩家可能遇到了游戏程序的显示异常或状态更新延迟，即虽然实际完成了任务条件，但系统并未标记任务完成。在满足所有条件后，创建虚空角色的入口位于角色选择界面，需要留意界面上的切换选项。若排除所有流程错误后任务依然异常，尝试重新登录游戏刷新状态是可行的排查方法，以排除临时性的显示问题。。
